Cancelación de Cuenta.

Si deseas cancelar tu cuenta en nuestro sistema de facturación, el proceso es rápido y sencillo. Solo debes seguir estos pasos:

1.- Envíanos un correo electrónico a contacto@factura.green con el asunto “Cancelación de Cuenta”.

2.- En el cuerpo del correo, indícanos:

a) Tu nombre o razón social.

b) Correo electrónico registrado en la plataforma.

c) RFC.

d) Motivo por el cual deseas cancelar el servicio.

e) Fecha a partir de la cual deseas que la cuenta sea dada de baja.

Adjunta tu Constancia de Situación Fiscal vigente.

IMPORTANTE

Una vez procesada la cancelación, tu cuenta será dada de baja y ya no podrás acceder a la plataforma ni a la información almacenada en ella. Recibirás un correo electrónico con la confimación de la cancelación de tu cuenta.

Te recomendamos realizar cualquier respaldo de información antes de solicitar la baja.